Platíš vysoký účet za mobil?

Ako dlhoročný zákazník istého mobilného operátora som si povedal, že po 15 rokoch by nebolo zlé znížiť si cenu paušálu. Mám neobmedzené volania a SMS + internet v mobile a roky som platil faktúru vo výške 40€. Tak som šiel na pobočku a spýtal sa či ako verný zákazník mám možnosť nejakej zľavy. Pán mi víťazne oznámil 2 skvelé správy! Znížia mi paušál na 35€ a ako verný zákazník si môžem zobrať dotovaný telefón už po roku a pol miesto bežných 2 rokov. Tak som sa pobral preč…

Na internete som si prečítal pár diskusií, kde radili ako postupovať v takomto prípade a dozvedel som sa aj to, že u konkurencie takýto paušál ponúkajú „prebehlíkom“ za 20€. Tak som to skúsil podľa návodu. Zavolal som na zákaznícku linku môjho operátora informáciu, že môj paušál skončil a rád by som pokračoval ak mi ponúknu dobrú cenu, pretože konkurencia mi ponúka 50% zľavu. Operátorka si to poznačila a prisľúbila, že sa mi niekto ozve.

Na druhý deň mi zavolali z retenčného oddelenia, s pánom sme si situáciu vysvetlili a navrhol mi novú cenu paušálu 19€. Ostali mi nekonečné volania aj SMS, jediná zmena sa týkala zníženia dát na internet, ktoré som samozrejme doteraz naplno nemíňal.

Takto teda vyzerá starostlivosť mobilného operátora o verného zákazníka a regulácie cien spôsobená konkurenciou v praxi!

Sebareflexia: uznávam, som hlupák . ..

22.03.2023

Musím si priznať, že som sa ako väčšina z vás dal nachytať. V dnešnej dobe rýchlych a často neoverených správ a zároveň množstva kadejakých zdrojov som príliš veľa času venoval zbytočnostiam. Hľadal som pravdu, kto reálne začal konflikt na Ukrajine a dostal som sa v pátraní už do čias ZSSR. Keď som chcel zistiť, či bombardovanie Srbska bol dobrý nápad, hľadaním [...]

Vyhrážal sa Ficovi, muža z KE zavreli za mreže!

03.03.2023

Na nedávnom mediálnom výbore Blaha nehovoril pravdu – nie všetky vyhrážky Ficovi ostali nepovšimnuté. Pred pár rokmi opitý Jozef Dvorožňák z Košíc (2,7 promile) zavolal na číslo 158, že „Prosím vás pekne, chcem zastreliť Fica. Môžete ma zavrieť. Za to, čo dneska prehlásil, ten hajzel!“. Po príchode policajtov netajil ani svoj názor na celú politickú [...]

Dezorientovaní voliči SMERu neveria médiám

01.03.2023

Stále som sa divím kde berie Róbert Fico tú podporu od občanov. Včera mi však vyskočil na sociálnych sieťach zaujímavý príspevok o tom ako fanúšikovia strany SMER a obdivovatelia bývalého podpredsedu strany Pavla Pašku ešte aj pár rokov po jeho smrti mu veselo gratulujú na jeho verejnom profile na Facebooku a posielajú mu kytice a želajú veľa zdravia. Pavol Paška by mal [...]

slovnaft

Do Česka prestala cez ropovod Družba prúdiť ropa, nikto nevie prečo

04.12.2024 12:10

Do Česka prestala cez ropovod Družba prúdiť ropa.

pápež, orbán

Orbán prišiel "vymodliť" mier do Vatikánu: Chce rokovať s pápežom o Ukrajine

04.12.2024 11:58

Tlačová kancelária Vatikánu predtým oznámila, že pápež prijme Orbána

Matúš Šutaj Eštok

Na pomoc rodine zosnulého policajta s tromi deťmi schválila vláda 50-tisíc eur

04.12.2024 11:53

Pozostalí nespĺňajú zákonom stanovené podmienky nároku na výsluhový vdovský dôchodok, ani na sirotský výsluhový dôchodok.

Didier Reynders

Dbal na spravodlivosť, sám pral špinavé peniaze. Belgická polícia udrela u eurokomisára

04.12.2024 11:29

Razie boli výsledkom niekoľkomesačného vyšetrovanie. Vyšetrovatelia s akciou čakali, kým Reynders príde o svoju imunitu.